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大众网·海报新闻见习记者 张兰云 济宁报道
“现在办理车驾管业务确实很方便,提前预约、一证办理。”12月16日,在济宁市车管所业务受理大厅内,几位刚刚办理完业务的市民告诉大众网·海报新闻记者,近年来,济宁市交警支队车管所坚持以人为本,服务至上的原则,深化放管服改革,实施多项便民利民服务措施,真正方便了群众。
业务下放40项 申请材料“四减免”
在车管所车驾管业务受理大厅记者注意到,以往排队等候办理业务的场景已经不见了,取而代之的是有条不紊、紧张有序、一证即办的工作场景。
“根据放管服改革措施,推进业务下放,已将40项业务下放至各县市区车管所。”济宁车管所业务受理大厅负责人陈向东向记者介绍,他们实行精简手续材料,严格落实申请材料“四减免”,简单业务一证办,申请人身份证明免予复印,免拓号,申请表格免手填写,车辆购置税、交强险、体检证明等相关部门证明凭证免提交;普通业务一窗通办、简单业务快速窗口即时办结,实现了业务办理时间由原来的7至8分钟缩短为2至3分钟;业务服务大厅设置自助服务区,自助照相机、自助体检机、自助车驾管业务受理机等自助服务终端,安排专门人员,引导群众自助办理补换证等简单业务。
截至目前,该所已在4S店、二手车交易市场设置33个服务网点,社会服务网点日均业务量达到760笔,全市已开通35个邮政代办交管业务便民服务站,车管所已在工商银行、建设银行、中国银行、农业银行等17家银行设置抵押解押便民服务点,群众在银行即可一站办结车辆抵押解押业务。
网上直播阳光驾考线下业务线上办
为加强驾考监管,提升群众满意度,济宁市车管所打造阳光驾考,建设了驾驶人考试互联网云直播平台,群众可以在“济宁市车辆管理所”公众号登陆,全天候(24小时)观看直播考场核心区域(科目一、二考场考试区、科目三实际道路考试车候考区、考试车集中停放区)视频,主动接受社会监督。
此外,济宁市车管所深化“互联网+交管服务”,全面开通互联网交通安全综合服务管理平台23项车驾管服务项目,实行驾驶人考试预约、机动车选号、补换领驾驶证、申领免检标志、申领临时号牌等交管业务网上办理。自开展网上业务以来,平台个人用户已达197万余人,单位用户12000余个,共办理补换牌证业务20万余笔,网上核发免检标志11万余个,网上核发临时号牌8万余笔,网上提交身体条件证明9万余笔,变更联系方式63万余笔。
严查机动车办理 杜绝安全隐患
为进一步严格机动车查验检验业务办理,落实车辆源头管理职责,济宁市车管所车检科按照机动车查验法规、规范和标准,严厉查处盗抢、走私、套牌等问题车辆。为此,他们开展了货车“大吨小标”、货车非法改装集中整治工作,对嫌疑车型进行全面摸排,启动嫌疑调查程序,按规定开展调查,固定违规证据,对事故隐患车辆全部进行召回称重,对于不符合要求车辆,全部进行返厂处理。
目前,该科已召回18辆事故隐患车辆,及时消除了安全隐患,有力维护了道路交通安全,全力实现道路交通事故减量控大。
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