大众网·海报新闻记者 济宁报道

　　济宁聚焦企业和群众普遍关切的“跨省通办”高频事项，重点围绕改善民生、促进就业创业和便利企业跨省生产经营需求，政务服务迈出“跨省通办”新步伐，解决了大批外出务工群众、驻济企业异地办事“多地跑”、“折返跑”痛点、难点，提升政务服务便利度，是一项利企惠民的“民心工程”。

　　目前“跨省通办”事项涵盖了企业开办、异地就医、住房公积金、水运交通、就业创业、医疗保健、综合性企业服务、公共资源交易、自助服务、帮办代办等涉及企业和个人办事高频领域，让群众办事更方便快捷；市为民服务中心采取“异地代收代办”、“多地联办”、“全程网办”三种业务模式，通过“线上受理+视频验证+线下代办+快递送达”等方式实现跨省、跨市通办；分领域设立“跨省通办”服务窗口，选派了业务能力、素质高的窗口受理人员，全方面多层次开展业务培训、帮办指导活动，打造了“一窗通办、一次办成”的跨省通办快速通道。

　　强化政务服务“网上办、掌上办”，打造“跨省通办”事项“全程网办”。济宁借助一体化政务服务平台，可全程网办的跨省通办事项实现了申请受理、审查决定、颁证送达等环节全流程网上办理，申请人可以不来现场，颁发的证照可以免费邮寄或网上下载；对于需要“多地联办”的事项，通过改革原有业务规则，整合申请人多地办理流程，改由一地受理申请、各地政府部门内部协同，实现申请人只需到一地即可完成办理，申请材料和档案材料通过全国一体化政务服务平台实现共享，达到跨省通办“一次不用跑”、“不见面审批”。

　　今后，济宁将依据群众和企业需要不断扩大济宁市“跨省通办”事项范围，更进一步优化政务服务“跨省通办”业务模式，实现多地企业和群众办事“无差别受理、同标准办理”，“就近一次办成”，提升政务服务便捷度和群众获得感，为推动济宁市高质量跨越式发展提供坚强的政务服务保障。