编者按
2015年意大利米兰世博会山东活动周将于9月16日至20日举办,山东周将以“丝路情长,农圣家园”为主题,通过经贸活动、展览展示和文化演出等,全面展示山东悠久灿烂、博大精深的农业文明以及在农业发展方面对世界做出的重要贡献。届时,大众网特派记者将飞赴米兰,对米兰世博会山东周进行现场报道。从即日起,大众网在网站、山东24小时客户端、山东手机报、大众网官方微博、微信同步开通“从山东到米兰”栏目,全方位关注山东周,从历史和现实的维度,解读鲁企百年世博精神。
玉堂酱园当家人揭秘老字号三百年屹立不倒的秘密
从山东到米兰(15)
大众网记者 高杨 贺亚林
文化展厅中的玉堂酱园产品
山东玉堂酱园有限公司董事长何景春
何景春向大众网记者介绍玉堂酱园的发展史
山东玉堂酱园有限责任公司,始建于清朝康熙帝五十三年(1714年),至今已有三百年历史,是鲁西南地区唯一的“中华老字号”企业。1915年玉堂酱园的产品在巴拿马太平洋博览会上荣获金牌,时隔百年,玉堂酱园将再次踏出国门,在米兰世博会上向世界展示百年老字号的风采。近日,大众网记者专访山东玉堂酱园有限责任公司董事长何景春,了解这家百年老字号如何在三百年的历史长河中屹立不倒。
保住品牌,不当三百年老字号的罪人
记者:作为“中华老字号”的传统企业,玉堂酱园几经风雨、多次面临困境却能顺利度过难关,显示出其强大的生命力,这说明管理者与经营者们在经营方面有独特的经营之道。您在1992年成为玉堂酱园新当家人,是如何让当时濒临倒闭的玉堂重新振作起来的?
何景春:玉堂到了九十年代后期,整个社会形势发生很大的变化,就是计划经济向市场经济过渡,在计划经济时期,玉堂享受着国家很多的政策,贷款政策、平价粮政策以及税收政策等。进入市场经济以后,这些政策在很短的时间内全部取消了,玉堂就处于一种非常不适应的状态。突然断粮了,玉堂被全部推向了社会和市场,当时就不知道怎么去做,玉堂很多产品失去了市场份额,甚至一些产品停了产,啤酒厂、葡萄酒厂、调料厂都停产关闭,大量的职工闲置,玉堂陷入非常困难的境地,一方面没有资金,另一方面大量的人员闲置,贷款利息又开始偿还。
玉堂在80年代初期90年代后期甚至到了一种濒临破产的境地,在这种情况下,我在1992年担任玉堂酱园厂长,当时的重任之一就是保住这个品牌。那么如何保住品牌,使这个品牌不在社会中消失,压力非常的大。那时玉堂酱园有一千二百名在职职工、四百名退休职工,加起来是一千六百名职工,这些也加重了玉堂的负担。
当时心里就一个信念,我不能当三百年老字号的罪人,玉堂这个品牌不能在我的手中丢失!我只要担任这个企业厂长,我就必须要保住玉堂,当时就是靠着这份信念一直往下走。在政府的引导下,我们采取了分头突围的策略,把玉堂这个整体分成若干个实体单位,全部推向市场,各个分厂独立经营,自负盈亏,当时的想法就是这十三个单位只要保住一个就能保住玉堂这个品牌。我们利用这种方式运作了四到五年的时间,给玉堂争取了休养生息的宝贵时间,到最后保留了八个实体单位。
在那之后,玉堂就大幅度的进行内部改革,从产品质量、市场拓展、生产设施的改造等方面入手,一直坚持到2000年,玉堂终于保住了。2000年之后,玉堂进行了股份制改造,给玉堂注入了新的活力。厂址也由原来的老市区搬到了济邹路,使生产条件和生产设施得到了极大的提高和改善,员工的素质也得到了极大的提升,这期间我们偿还了原来的贷款八千万。现在得玉堂没有内债也没有外债,靠品牌和产品来赢得了市场的认可。
不断创新,玉堂酱园三百年屹立不倒的秘密
记者:每一家“老字号”的背后都有一部荣誉史和辛酸史,从玉堂金波酒收入《镜花缘》到作为贡品进宫,从美国巴拿马太平洋万国博览会摘金到成为国内工商界的典范,纵观玉堂酱园三百年的发展史,请问它是如何屹立不倒的?
何景春:玉堂的发展史主要是两条线,一是产品线,另一个是品牌线,这两者是相互支撑的。玉堂从历史上看,他的产品不管是在巴拿马万博会摘金也好、作为进京贡品还有受到广大消费者欢迎也好,说到底靠得还是产品的质量和产品的口味。到今天为止,我们的很多酱菜产品,仍然保留了传统的工艺、纯手工作品。原料的选用、产品的生产等一直都延用一代一代玉堂人传承下来的传统工艺,从而保证产品的质量口味和过去是一样的。当然为了适应现在的消费者,玉堂酱园的产品口味也做了一些调整。
让玉堂酱园三百年屹立不倒的法宝,我认为是玉堂在坚持传统工艺保证产品质量的基础上,不断创新让产品风味适合消费者。因为如果消费者不喜欢,你的产品就没有生命力,从而你的品牌也没有支撑力。所以这么多年来,玉堂不管是在顺境或是逆境,都把产品的质量和产品的口味作为主抓的工作重点。
时隔百年,世博舞台再次起航
记者:刚才提到了巴拿马万国博览会,当时获得金奖的产品目前情况如何?时隔百年,玉堂酱园再次参加世界性博览会,有何具体的安排,历经三百年风雨沧桑的玉堂酱园将如何利用这一发展契机?
何景春:1915年在美国巴拿马太平洋万国博览会上,玉堂“万国春酒、宴嘉宾酒、冰雪露酒、金波酒、酱油、酱菜”获金牌。当时获奖的酱油、酱菜是玉堂的主打产品百年来一直在生产,不过当时获奖的四款酒,现在除了金波酒还在生产外,其他的三款酒在上个世纪九十年代玉堂困难的时候被停掉了,目前正在准备恢复冰雪露酒的生产。
时隔百年,能够再次走出国门,到意大利米兰参加世博会向世界展示百年老字号的风采,对玉堂来讲是一个非常好的发展动力,也提供了一个展示的机会,这也意味着,在百年之后,玉堂的产品仍然有它的生命力。同时这次世博会对我们也是一种鼓励,鼓励我们如何把获奖产品做的更好、影响力更大,这是我接到这个任务以后最大的一个感想。
玉堂酱园经历了三百年的历史,品牌的影响力也非常大,但如何把玉堂这个品牌做的更大、影响力更强,还需要我们做更多的工作和努力,需要在产品、包装以及人才机制等方面进行创新。
玉堂酱园历经三百年的风雨,能走到今天确实不容易,我们将不断提升产品的质量,进一步改变产品的包装,提升产品的风味,从而更加适合当代消费者的口味。品牌是企业发展的支撑,我们会把玉堂这个百年品牌保护好并且传承下去,现在玉堂酱园正在规划建设玉堂酱园博物馆,让游客通过参观博物馆感受三百年玉堂文化,体味千年的运河文化、孔孟文化。