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“微信提醒”便捷户籍业务 温馨服务搭建民警连心桥

2016-05-25 10:05 作者:周传安 来源:大众网济宁频道
为了进一步提高窗口单位服务水平,不断优化服务措施,提高服务效能,拉近警民距离,鱼台李阁派出所综合服务大厅近日推出“微信提醒”工作法。

  大众网济宁5月25日讯通讯员 周传安)为了进一步提高窗口单位服务水平,不断优化服务措施,提高服务效能,拉近警民距离,鱼台李阁派出所综合服务大厅近日推出“微信提醒”工作法。

  2016年3月8日,鱼台李阁派出所户籍民警通过发微信提醒法,给在本辖区办理居住证的张梅雪女士发了短信,让其携带身份证近日到派出所领取。

  该“微信提醒”工作法即群众办理户籍业务时,若该业务不能一次性当场办理完结,民警会根据群众自愿的原则,留取群众的联系方式,待业务办理完毕后,户籍民警通过微信来告知办事群众,告知群众相关信息,办结的群众可以及时取走相关手续;手续不全的业务耐心告知群众需要补齐的手续,做到让群众不跑冤枉路;若业务不合规定,则耐心的给群众讲解清楚原因,做到让群众理解与体谅。目前已累计发送短信提示通知30余条,受到了辖区群众的一致好评。

初审编辑:王振   责任编辑:李丹

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