爆竹伤车保险理赔最好48小时内报案

　　不过，仍有车主因此蒙受损失。烟花爆竹燃放伤车后，车主能不能获得理赔？如何报案，能够最大限度地保障自己的权益？2月18日，记者就此走访了省城各大保险公司。

　　今年春节爆竹伤车报案量减少

　　大年初一早晨，太原车主黄炜下楼时发现，停放在小区内的爱车车身落满了爆竹残屑。清扫掉残屑后，他发现车顶上露出了几处被炸的疤痕，大致估算，补漆至少要花数百元。不过，对于保险公司来说，像黄炜这样爱车被爆竹炸伤的车主今年遇到的已经很少了。

　　2月18日，太平洋产险山西省分公司相关负责人向记者介绍，从2月9日到15日，该公司全省车险的报案量，较往年春节有一定的下降，其中，烟花爆竹伤车报案下降最为明显。记者从其他多家保险公司了解到，今年春节期间，烟花爆竹伤车的报案量同样少于往年。

　　按照上述太平洋产险公司的相关人士分析，爆竹伤车报案量减少的原因，除了车主们自我防护意识的提高，也与今年春节期间各地烟花爆竹燃放量的明显减少有关。

　　对于爆竹伤车的情况，多家保险公司人员提醒车主，目前，4S店和修理厂的人员都已经陆续上班，已出险的车主应尽快办理理赔手续，如果还需拆检定损的汽车，在等待办理理赔的这段时间尽量不要开出去，以免扩大损失。而已经办理了定损手续的车主，也应尽快将车送去修理，以免影响理赔速度。

　　最好在车辆被炸48小时内报案

　　记者了解到，烟花爆竹伤车有多种情况，且并不一定能获得全部赔偿。有些保险公司的保险项规定，车主只能通过车损险、不计免赔与玻璃单独破碎险来为车辆定损理赔。实际理赔中，可分两种情况：如果车辆被燃放的烟花爆竹直接炸伤、烧伤，那么保险公司不予赔偿，车主只能找燃放烟花的第三方索赔；另外一种情况是，如果烟花爆竹在高空爆炸后，剩余的残留物(如硬纸板或泥块等)坠落下来砸伤了车辆，那属于意外事故，保险公司是可以赔偿的，但前提是车主必须购买了车损险。

　　按照太平洋产险公司客服人员的介绍，对于烟花爆竹伤车的情况，该公司会对在节假日期间车辆因燃放爆竹遭遇的相关损失进行赔付，且无需提供相关证明。而人保财险相关客服人员同样介绍，在正月十五之前车辆遭遇爆竹炸伤，同样不需要相关证明便可申请理赔，若车辆在异地受损，需要出险地相关负责人去落实。上述客服人员均提醒车主，最好在发现车辆被炸伤后的48小时之内向保险公司报案。如果发现汽车被炸伤后，最好请小区保安或物业人员现场作证，并拍照取证，这样在定损索赔时可以减少不必要的麻烦。

　　爆竹燃放高峰期多一些防备措施

　　虽然春节已经过去，但马上到来的元宵节，将又会是一个燃放烟花爆竹的时期。保险公司相关人士提醒，为了避免自己的爱车受到伤害，有条件的车主最好将车停放在地下停车库。停放在露天场所的车尽量远离鞭炮指定燃放点，最好不要放在草地、垃圾箱或易燃易爆物体周围，如有条件，可以盖个能防火的车衣。另外，在驾车时，如果遇到前方有人燃放烟花爆竹，最好停止前进，退到安全地带，以免爱车被误伤。同时，车主最好把防盗器的灵敏度调低一点，或者干脆把防盗器的保险丝拔掉，以免鞭炮声造成防盗器持续报警。

　　同时，如果车主发现车辆出现疑似被炸事故，应保护现场，并在第一时间向保险公司报案，如果车辆因鞭炮燃放而引起火灾，应及时通知消防部门，保险公司在消防部门开具事故证明之后，才可以进行赔偿。　张珍

责任编辑：孟祥沙