“无德无信美国人”专栏揭露美国人蛮横无理现象

　　原标题 [“无德无信美国人”专栏侮辱中国乘客美联航拒不道歉 ]

　　编者按：绝大部分中国人印象中，美国人都是诚实守信、品德善良的人。但是，在美国生活久了，就会发现被误导了。今天，我们开设一个新栏目，叫“无德无信美国人”，意思并不是说所有的美国人都缺乏诚信、道德低下，而是将大家在美国遇到的美国人与事的另一面呈现给大家，帮助大家全面认识美国和美国人。读者遇到类似的问题，欢迎写成稿件发给我们us.editor@people.cn，或者将线索发过来，记者将会进行调查采访。

　　人民网纽约5月20日电(美国公司记者徐澍、罗凯茵)

　　“通过与美联航几次交涉，我算彻底认请了这家航空公司的蛮横与无理！”中国乘客刘先生提起被侮辱的事，气愤不已地说。

　　(一)机票超售，座位没有了

　　事情还得从去年圣诞节说起。刘先生从纽约出发，赶回北京参加总公司的会议。当时有点堵车，他到达机场等候领登机牌时，特意看了一下表，离起飞时间还有80分钟。

　　“北京的，到这边来”，一位值班职员抬起胳膊喊，刘先生赶紧递上了护照和打印出来的订票单。这名工作人员开始操作电脑，打电话，过了几分钟，她把我的护照交给另一名身穿黑色上衣的亚裔工作人员(Amy Lin，下面称其林小姐)，转身走了，没说话。

　　林小姐正在给两名乘客办理登机手续，让刘先生等着。好不容易办完了，她才把脸转过来说：你只能明天走了。

　　“为什么？”刘先生不解地问。她说：“机票超卖，没有座位了。”