建行济宁分行营业部:客户至上 一心一意为客户

2018-04-17 16:13:00 来源: 大众网济宁频道 作者:
        大众网济宁讯 (通讯员 王倩)4月10日,客户携带5400枚猴年生肖纪念币,到建行济宁分行营业部协助兑换。因纪念币鉴别专业性要求较高,建行济宁分行营业部安排专门窗口为客户进行服务,客户所持纪念币数量较多,该行员工一直为客户清点并牺牲了中午休息时间。在服务客户过程中始终坚持“客户至上,注重细节”的服务理念,从客户需求出发,关注服务细节,从客户角度出发,及时主动妥善处理,赢得了客户的信任,受到了客户的高度赞誉,客户满意而归。

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责任编辑:济宁张效良

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