济宁集中供热室内最低温度由16℃调整为18℃

       27日，济宁燃热办联合城区四家热力公司上线政风行风热线，记者获悉，根据新出台的供热条例，今年济宁市集中供热室内最低温度由16℃调整为18℃，还将根据天气降温情况“看天供暖”。

       “能提温度太好了！”68岁的韩大娘住在开泰花园小区，听说今年室内供热的最低温度提升了2℃，韩大娘直竖大拇指。“人老了就格外怕冷，虽说家里是集体供暖，但在屋里还是觉着冷，尤其是三九天的时候，都得开着电暖气再穿个大棉袄，现在供热的最低温度调高了，心里踏实多了。”

       据2014年9月1日开始实施的《山东省供热条例》规定，采暖期内用户卧室、起居室的温度不低于18℃，需满足室外温度不低于供热系统最低设计温度、建筑围护结构符合当时采暖设计规范标准、室内采暖系统正常运行三个条件。“也就是说，如果室外环境持续低温，且低于系统设计温度，超出了系统的额定供热能力，供热系统即使在满负荷情况下，也可能达不到温度标准，而有一些没有进行节能改造的老旧建筑，墙体保温差、门窗散热严重，能耗过高，系统难以达标供热，并且室内供热系统本身存在问题，比如堵塞、水循环差等，则需要进行疏通清理。”济宁四和热力有限公司工作人员解释说。

       “为了保证供暖质量，各供暖期企业也做出了积极响应和整改。”济宁市燃气热力管理办公室主任张鹏介绍，东郊、四和、运河三家热企都根据各自辖区的实际对供热设施进行了升级改造，供热效果将得到进一步提升。而对于供暖时间的安排，济宁市燃热办也将根据今年的气象情况适时调整供热期限，目前供热企业已经准备完毕，根据天气情况随时可以开始供暖。

       延伸阅读——

       达不到供暖温度可申请退费

       根据规定，居民用户安装采暖设施房间的温度低于达标温度，供热企业应采取措施，在测温结束24小时内将室温提高到达标温度，逾期达不到温度，供热企业则应按照规定向居民退还采暖费。

       测温时应选择人员滞留时间相对较长、活动较频繁的起居室（厅）、卧室作为测试房间。测试点应避开通风口并距离墙壁和热源不小于0.5米，距地面高度1米。测试房间应提前关闭门窗1小时以上，测试过程中房间门窗应处于关闭状态，测试房间内应避免无关人员活动。

       经过测温后，低于达标温度2℃以内（含2℃）的，按日退还居民用户日标准热费的20%；低于达标温度2℃到4℃（含4℃）的，按日退还居民用户日标准热费的50%；低于达标温度4℃以上的，按日退还居民用户日标准热费的100%。供热企业提醒广大市民要留好《居民住宅室内温度检测记录单》，作为申请供热企业退费的依据。

       小贴士——

      暖气不热该咋办？

       供暖初期，如果用户家中出现部分暖气片或个别管道不热的情况，则需要对室内采暖系统进行调试。

部分暖气片或个别管道出现不热情况时，用户可以按照以下方法进行调试：1、调整每个供热立管的阀门到合适的位置；2、打开暖气片       末端的手动排气阀，排出积存在暖气片里的空气；3、打开安装在系统顶部集气罐的排气阀将里面的空气排出；4、按上述方法调试完成后，阀门应该保持固定，不要随意开关，更不要泄放暖气片中的水，暖气片会逐步热起来。如仍存在问题，应及时通知维修人员解决。