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大众网·海报新闻见习记者 刘宏蕾 济宁报道
近日,济宁市行政审批服务局印发《关于2022年第二季度红旗窗口和服务标兵的通报》,济宁市住建局窗口荣获“红旗窗口”。
今年以来,济宁市住建局窗口始终秉承“便捷、高效、规范”的服务理念,在项目审批、优化营商环境、企业减负等方面出实招、办实事、求实效,努力为企业营造健康稳定的发展环境、优质高效的惠企服务,共接待来访群众业务咨询800余次,配合业务科室,更新政务服务事项办事指南、工作规程44份,完善政务服务管理系统要素474份,办理各类政务服务事项7911件,实现了服务“零投诉”、办结“零超期”、办件“零差错”,满意率100%,主动服务8次、提前和延时服务215分钟,收到来自群众和企业的5面锦旗。
下一步,济宁市住建局窗口将持续提高工作标准、强化服务理念、打造一流队伍,不断在服务水平上提质增效,让红旗在住建窗口继续飘扬。
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