汶上县社会保险事业中心综合服务窗口服务现场

　　大众网·海报新闻见习记者 毕兴跃 通讯员 王恩军 庞喜鹏 济宁报道

　　近日，济宁市人社局下发《关于对2022年第三季度全市“最美人社窗口”“最美人社干部”进行表扬的通报》，汶上县社会保险事业中心综合服务窗口获评2022年第三季度全市人社系统“最美人社窗口”。

　　今年以来，汶上县人社局持续深化“放管服”和“一次办好”改革，全面推行分类综合柜员制，实现集成服务、并联办理，全面落实“五制、四公开、三亮明”，严格落实首问负责、一次告知、公开承诺、限时办结等制度，推出预约办、延时办、代帮办服务模式，健全完善“人社干部走流程”“我为群众办实事”长效机制。目前，47项业务实现“一窗”受理、内部传递、一次办结。95.8%的政务服务事项实现了“一次办好”，依申请服务事项全部实现“一次办好”，人社政务服务好评率保持95%以上。