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为提升单位结算账户开户业务的集中处理质量效率和风险防控水平，工行济宁分行于11月4日举办了对公综合开户流程培训，各支行营销经理、网点负责人、开户柜员等130多人参加了培训，通过学习培训，全面提高为单位客户开户能力。
认真准备，确保培训内容实用
为组织好此次培训，该行指派专门人员组织培训课件，重点围绕问题多发频发领域，进行讲解分析，并经过多次修改、试讲后， 确定授课人员，确保培训内容简洁、易懂、便于操作，提高受训人员业务技能和服务水平。
精心组织，确保培训效果
由于参加培训人员较多，为保证培训效果，该行从培训场所、培训时间、培训人员等方面均进行了严格要求，培训结束后，对所有参训人员进行了考试，考试成绩纳入绩效考核。
规范操作流程，强化风险教育
通过此次培训，使员工不断适应工作要求，不断更新知识，严格按照流程操作，减少风险事件的发生，把各种风险隐患消灭在萌芽之中，同时，进一步提升了账户开户效率，为广大公司客户提供更优质、更高效的开户服务。（通讯员 武伟光）
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