大众网·海报新闻见习记者 段正浩 通讯员 渠敏 济宁报道

　　近日，在兖矿新里程总医院心内二科住院的李大爷（化名），正在为办理出院手续这件事发愁。李大爷今年75岁了，腿脚不太方便，这次住院，儿女都不在身边。

　　了解到李大爷的相关情况后，兖矿新里程总医院心内二科护士长为他联系了出入院办理『床边结算』服务。李大爷一听，出入院办理的工作人员会来到床边，帮他办好所有出院手续，很高兴。不到5分钟，轻松办理出院手续。很快出入院办理处工作人员推着床边结算车来到了李大爷病床前读医保卡、补缴费用、打印发票、打印出院清单，很快收费员就办完了结算把结算单据交到了李大爷手中。

出入院办理的工作人员在进行“床边结算”

　　在传统的就医流程中，患者康复出院，在办理费用结算时，都会跑到住院收费窗口办理结算业务，有时还会因流程不到位，需要多次往返病房和收费窗口，既费时又费力。如今，有了这台“移动结算车”，让患者“零次跑”、“零排队”，真正实现了智慧医疗的便捷服务。

工作人员在病区为患者办理床边结算

　　床边结算车上配有电脑、打印机、读卡器、POS机等设备，支持银行卡、医保卡、微信、支付宝支付方式（目前暂不支持现金结算），非常便捷。

　　据住院服务中心负责人崔琼介绍，“只要患者有需要，收费员就会前往患者的床边为其办理出院。特别是行动不便、无家属陪护，自行到窗口办理结算有困难的患者；患者和陪护均为老年人，不知晓办理流程的患者和家属。”

　　“床边结算”服务是兖矿新里程总医院打造智慧型医院的措施之一。近年来，兖矿新里程总医院逐步深化“最多跑一次”工作，把“窗口服务”前移至“病区服务”，从传统的窗口式等待服务转化为主动服务，从小事入手，通过医院结算人员与病房医护人员的紧密配合，为患者在床边提供与窗口功能业务一样便捷高效的业务服务，免除患者或陪护人员来回奔波、排队等候的时间，切实提升了患者的就医体验。