□本报记者 王德琬
3月的济宁,春暖花开,草长莺飞。3月14日下午,济宁市旅游工作暨二日游三日游活动推进会举行,此次会议向众人传递了一条重要信息:“二日游”、“三日游”活动已经被当做济宁2013年旅游工作的重头戏全面铺开,各方也希冀能以此活动为契机带来宾朋满座、带火济宁旅游。
旅游景区 抱团闯市场
“济宁旅游资源非常丰富,经过近几年的开发建设,已基本达到了大规模开拓市场的条件。”济宁市旅游局调研员杨绪东介绍说,产业链条短,“过境游”现象突出,旅游要素还不够完善,一些地方存在“有资源、无项目”、“有项目、无产品”、“有产品、无特色”现象。据了解,去年交给济宁市旅游局承办的人大代表议案建议和政协提案共有24件,其中18件是反映资源整合、线路产品开发的问题。
“面对这些问题,济宁必须推动景区之间的整合,包括整合旅游配套服务设施,共同联合开拓市场,联合打造平台,实现旅游综合效益。”杨绪东称,正是在此背景下,“二日游”、“三日游”活动应运而生。
为适应旅游消费的新情况、新变化,特别是自助游、周末游蓬勃兴起的新形势,根据不同的游客群体、不同的季节、不同的节假日,济宁科学组织游客的游览线路,合理安排线路上的旅游要素,目前策划开发人文经典体验之旅三日游、乐山乐水圣地之旅二日游、水浒运河探访之旅二日游等7条代表济宁文化、自然特色的“二日游”、“三日游”线路。
记者了解到,此项活动还将实施“统一价格、统一标准、统一营销”的战略,杨绪东认为,通过把济宁地区影响力大、知名度高的景区串联起来,打造成系列产品,有助于解决“境内旅游资源整合不够、景区单打独斗”的问题;景区也能够通过联合营销,共同打造市场和品牌形象,同时可以降低营销成本。“铺开线路,留住游客,拉长了产业链条,对下一步旅游开发,增加投资将起到推动和引导作用。”
以联票方式 降低门票价格
《济宁二日游三日游产品开发建设指导意见》逐条分析了目前推出的7条“二日游”、“三日游”产品,这些产品普遍存在景区门票过高,拉高了线路总报价的问题。例如人文景点体验之旅“三日游”产品,总报价为淡季约433元,旺季约458元,除去住宿、餐饮价格及交通费约270元,此产品对团体的景区门票价格约占总报价的40%。 曲阜中国国际旅行社国内部经理柴卫红说,济宁景区景点的门票定价在全国来讲都不算低。“对吸引游客没有优势。”
对这一问题,济宁市旅游局局长彭照辉表示,将以联票为主要方式整合旅游景区,大幅降低门票价格,引导旅行社、星级酒店、餐馆等企业,积极经营“二日游”、“三日游”服务产品。近期,济宁市旅游局将选取部分有实力的地接旅行社、组团社推介产品,组织他们考察线路。“景区单张门票价格上做好‘减法’,经营总量上才能实现‘加法’。”彭照辉说。
济宁学院文化传播系主任王传武称,“门票经济”虽是市场行为,但是政府应该通过宏观调控,对资源进行整合及利益分配。“景区景点可以少收门票或不收门票,注重拉长产业链,将客人留下,吃住游玩加购物,这些综合收入要比门票收入大得多。”
“票价优惠可以吸引更多游客,从理论上来说,由景区带动的旅游产业红火了,旅游服务单位都受益。景区可以和酒店、旅行社等其他旅游服务单位签订协议,如果门票优惠了以后,景区利益受损,那么其他旅游服务单位可以拿出一部分的利润来补偿给景区。”王传武认为,至于约定内容、如何签订等问题,只有政府出面才能解决。
景点内涵建设 仍是重中之重
记者从活动推介会上了解到,济宁将借助“二日游”、“三日游”活动的开展,完善旅游基础设施,建立贯通重点景区的高等级快速交通网,提升完善连接济宁城区、重点旅游县(市)与高铁曲阜站、曲阜机场的交通体系,加强主要干道通往A级景区、乡村旅游点的道路建设。推进高星级旅游饭店建设,提升接待能力。
“将游客吸引来后,要注重培养景点景区的内涵和环境。”王传武建议,我们平时谈到旅游宣传,首先想到的是广告宣传片、旅行社等媒介,但决不能忽视游客们口口相传的作用。
同时,景区内涵提升还包括旅游从业人员的素质问题,“比如导游、讲解员,如果他对于景区景点相关的文化内涵了解不够、讲解不过关,就降低了文化层次,影响了济宁在游客心中的形象。”王传武说,环境整洁与否、城市文明程度、市民素质高低都对游客的情绪影响较大。吸引人气光靠对旅行社的奖励措施还不行,游客不愿意来的话,这条线就做不长。“不是硬拉来,而是要让游客想在这里停留。”
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