李先生刚提的新车上左叶子板位置发现有补过漆的痕迹
大众网济宁4月20日讯 3月15日，邹城的李先生在济宁北润北京汽车4S店购买了一台北京汽车绅宝X25并挂上了牌照，然而正是在消费者维权日上牌的新车却被李先生发现了车身漆面不整、门内螺丝有松动过的迹象，至今维权尚未成功。怀疑买到“翻新车”的李先生十分气愤，要求济宁北润北京汽车4S店退车或补偿，而4S店给出的答复是：漆面确实动过，不排除出厂时造成的，但与4S店无关。
买车找熟人，不料遇黄牛 商所部门：中介必须合法经营
“这台车是我帮我姐姐提的，买车时还找了个熟人，没想到竟然是‘黄牛’。”李先生告诉记者，他们购买的北京汽车绅宝X25是济宁北润北京汽车4S店重新开业后出售的第一台车。当时4S店给李先生的优惠是让利1500元并赠送价值3000元的礼包和脚踏，但李先生从“熟人”那里却得到了2000元的优惠以及同4S店相同的赠品。“从我跟4S店开始讲价时起，他总能为我提供到比4S店更大优惠，直到买完车才知道他是常年从事这种‘汽车中介’，每成功销售出一台车就可以从4S店拿到回扣。”李先生认为，这位“熟人”以及4S店在向其销售汽车的过程中在价格方面打了“马虎眼”，这令李先生感到上当受骗。
18日，记者来到了位于高新区圣达园区的济宁北润北京汽车4S店，在采访中记者得知，李先生所说的“黄牛”姓刑（音），在该4S店重新开业之前，刑先生经常为这所4S店的“原东家”介绍客户，济宁北润北京汽车4S店开业后，部分销售人员仍为原4S店员工，因此对刑先生也比较熟悉。
“价格方面，我给我的二级经销商的价格肯定要比给到顾客手里的价格要低，因为他们也获得利润。”济宁北润北京汽车4S店销售经理刘经理告诉记者，帮助李先生买车的刑先生并算不上他的二级经销商，但其长期为该4S店销售车辆，相当于“中介”，因此4S店给他的销售价格要比给到顾客手里价格低一些，至于刑先生与顾客的成交价格就是由他们双方商定了。
而据李先生透露，在提车付款时，他发现了发票上打印的购车款为61300要比实际交付61800的款项少了整整伍佰元。
车主交款后打印出的发票金额为61300，而车主称当时所交金额为61800，发票少开了500元
车主向记者出的示购车交易明细上显示，车主共计消费61800元。其中33800元打入了济宁市北润汽车销售服务有限公司的账户，剩余28000元的购车款则打入了名为聊城冠县龙博农资经营部。
“任何个人和公司均不能随意从事关于汽车销售的‘中介’活动，如果想要从事‘中介’必须要成立合法的中介公司，否则工商部门有权对非法从事中介活动的个人和公司进行处罚。”济宁市高新区市场监管局洸河工商所负责人说，若刑先生的行为属实，工商部门将依法追究他的责任。
新车入手发现漆面“翻新” 车主索赔遭拒
“3月31日的时候，我的车出了个事故，在邹城北京汽车4S店送修时，维修人员告诉我这台新车的左侧叶子板的漆面和左车门里的一个螺丝都动过了。”当车主李女士被维修人员告知车辆有过修补的迹象时，感到难以置信：新车入手不到半个月怎么会是翻新车？
“车是4S店员工给我从车库里开出来的，并没有经过我们的挑选，车辆很脏，也没有刷车，当时我提出漆面有些不整洁，但是销售人员却说回去刷刷车就好了。”帮姐姐提车的李先生告诉记者，当时4S店刚开业没有办法刷车，就找了几个员工拿了抹布随便擦了两下就了事了，自己也没有把漆面的事当回事。
济宁北润北京汽车4S店销售经理刘经理却认为这种情况“不好说”。“从厂家出厂三天以后到了4S店，入库前也已经经过了检查，在库里放了6天以后李先生过来提的车，临走时李先生也进行了验车。”刘经理说，当时一起从厂家过来的所有车型的车加起来一共29台，在入库检查时并没有发现什么问题，但是并不排除从厂家下线时是经过修复的。
“车辆在出厂时都会做检测，并不是每台车都可以达到下线的标准，如果达不到标准，厂家会对车辆做调整，调整达标后再行出厂。”刘经理解释说，现在看来，不排除是在这个环节出了问题，但是具体什么情况还要等最后的检测报告出来。
刚买的新车就发现补过漆，李女士感到很“闹心”，她希望可以更换一台新车，或者对其进行一倍的车款补偿，却遭到了4S店的拒绝。
工商部门：不好界定，如果属实应假一赔三
而车主李女士在经历了几次与4S的沟通后，认为4S店新车刚入手才半月就暴露了“翻新”的迹象，其质量的确不敢恭维，李女士甚至怀疑这台车辆是否是翻新车。
据了解，李先生就此问题已向工商部门进行投诉，但是由于发现车辆漆面问题时已经距购买时间过去了半个多月。从出厂、物流运输到4S店入库再到交到车主手中，该车辆经历了四个环节，因此不好确定车辆“补漆”的具体时间。
“即使现在找权威第三方做鉴定，也很难确定这个“补漆”的具体时间，”济宁市高新区市场监管局洸河工商所负责人告诉记者，现在4S店和车主均无法证明“补漆”的具体时间，但如果车主可以拿出权威机构出具的鉴定报告，证明“补漆”的这个情况出现在购车之前，工商部门会依法对经销商进行假一赔三的处罚。
目前，车主李女士与济宁北润北京汽车4S店就这次疑似“翻新”车辆的赔偿问题仍未达成一致，工商部门调解未成功，建议走司法途径等方式进行解决。
