济宁市建委组建物业专家组帮企业解除业务难题

　   本报济宁2月24日讯(记者　刘守善　范少伟)　与业主发生纠纷怎么办?解决小区停车位的问题有没有更好的办法?济宁市建委开展的“物业管理专家技术帮扶物业服务企业”活动近期正式启动,从济宁市一、二级物业企业和部分优秀三级企业中选拔一批专业水平高的物业经理组成专家组,派驻到每个物业服务企业中进行一对一的技术帮扶,帮助物业企业解决在工作中遇到的业务难题。
　　“目前专家选拔工作已经完成,共有13名物业经理入选,在以后的工作中,将会定期对专家组进行充实和调整,吸纳更多人才参与到帮扶活动中。”济宁市城建综合开发中心物业管理科科长李志众说,帮扶工作分调查摸底、针对性帮扶、验收总结三个阶段。专家组成员将摸清企业的经营管理状况、管理项目、专业技术人员、收费等基本情况,将企业信息收集整理后进行综合评定,分出“好、中、差”三个档次。　
　　据了解,评定为“好”的企业的做法和经验将会积极宣传推广。对评定为中、差的企业,帮扶专家首先督促企业从环境卫生、小区秩序入手进行综合整治,然后根据企业具本情况制定出具体帮扶方案,从物业的基础管理、房屋管理、共用设施设备管理等方面对企业进行技术指导。而评定为“差”的企业,专家组汇总报开发中心物业科,由物业科集中下达整改通知,整改不到位的企业资质不再延续。
　　李志众说,济宁市目前有240多家物业企业,物业服务和管理水平参差不齐,活动结束后,帮扶专家还要不定期的到企业中帮助企业解决日常管理中遇到的各种难题,今年物业服务企业资质升级、资质延续、优秀项目申报等工作都要征求帮扶专家的意见,开发中心将在上述项目申报表中增加一栏“物业帮扶专家意见”,没有帮扶专家签署意见的申报材料开发中不予受理。

责任编辑：徐利军