济宁银行坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署，全面执行山东省委、省政府和济宁市委、市政府以及监管部门各项工作要求，迅速成立防控疫情工作领导小组，第一时间启动疫情防控措施，将疫情防控及 金融服务保障作为当前最重要的工作来抓，制定推出十项硬核举措，确保打赢疫情防控阻击战，以优质 快捷高效的金融服务全面助力疫情防控。

　　1、捐款捐物保障防控。通过济宁市慈善总会捐款人民币100万元，全力支持新型冠状病毒疫情防控；向 济宁市任城区越河街道西大寺社区捐赠消毒液、军大衣、方便面、口罩等防护物资和生活用品，保障基 层社区防控物资需求。

　　2、开通金融绿色通道。春节假日期间即开通疫情防控金融服务绿色通道，为相关部门、防疫相关企事业 单位提供紧急 取现、资金划转等应急金融服务，根据需要为疫情防控医疗机构提供上门金融服务。

　　3、降低防控金融成本。所有企事业单位和个人通过济宁银行营业网点和线上渠道向湖北疫区专用账户捐 款或汇划防疫专用款项，一律免收手续费，并确保捐赠资金及时到账。

　　4、优先提供金融支持。积极主动对接医院、医疗科研单位及相关企业，按照特事特办、急事急办原则， 提高业务办理效率，提供优质高效的疫情防控综合金融服务，满足卫生防疫、医药产品制造及采购、公 共卫生基础设施建设、科研攻关等方面的合理融资需求。

　　5、扶持疫情影响企业。加大对受疫情影响严重企业的金融支持力度，对于受疫情影响较大的物流运输、 文化旅游等行业，以及有发展前景但暂时受困的企业，不抽贷、不断贷、不压贷，全力扶持相关企业战 胜疫情灾害影响。

　　6、温暖受疫情影响客户。对受疫情影响暂时失去收入来源的个人客户，在信贷政策上予以适当倾斜，灵 活调整住房按揭等个人还款安排，合理延后还款期限。

　　7、保障线上服务顺畅。网上银行、手机银行、电话银行和微信银行等线上渠道保证稳定运行，客户通过 手机银行、网上银行跨行转账免手续费，通过网上申请贷款，即可享受3分钟申请、1分钟审批、符合条 件的客户最快1分钟到账的便捷服务。

　　8、做好网点清消防控。加大营业网点和自助设备卫生消毒频次，一线人员佩戴口罩上岗，保持公共环境 卫生；为所有营业网点配备体温测量仪、肥皂、洗手液、消毒剂、口罩等，确保防护物品充足够用。

　　9、压实员工疫情防控。坚决配合政府部门做好疫情防控，坚决落实各项防控工作要求，全面排查员工及 家属健康状况，及时报送情况，确保信息畅通，扎实做好员工及家属疫情防控工作。

　　10、加强疫情防控宣导。在营业网点张贴提示公告，利用网点LED、电子显示屏向公众宣讲科普防疫知识 ，提醒公众勤洗手、勤通风、加强锻炼、外出佩戴口罩等，加强自我保护；积极引导客户通过电子银行 等自助方式办理各项业务，减少网点人员聚集，阻断疫情传播途径；倡导全行员工通过电话、微信等形 式拜年，减少走亲访友和聚会聚餐活动；倡导理性对待网站和社交平台中出现的敏感话题，不轻信，不 盲从，不通过各类社交渠道传播未经核实的信息。

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　　攻“冠”战“疫”，济宁银行向西大寺社区捐赠防疫物资

　　28日一大早，济宁银行向任城区越河街道西大寺社区坚守在防控肺炎疫情第一线的工作人员捐赠了消毒液、口罩、军大衣、方便面等防护物资和生活用品，保障基层社区防控物资需求。

　　济宁银行行长陈振勇说，捐赠物资都是该行专门购置的应急物资，现在防疫形势严峻，了解到西大寺社区防控疫情一线需求，立即购置应急物资捐赠。“在这个特殊时期，济宁银行将全力以赴配合基层社区共同抗击新冠疫情，如有需要将继续对西大寺社区提供必要的人力、物力、财力支持。”

　　自接到济宁市委、市政府疫情防控指示要求，济宁银行便迅速召开新型冠状病毒感染肺炎防控工作部署会，传达会议精神，第一时间成立疫情防控领导小组，制订疫情防控应急预案，启动疫情防控措施。在疫情联防联控方面，该行严格落实网格化管理有关要求，认真履行包保职责，行领导轮流带队日夜坚守西大寺社区疫情防控一线，配合社区开展拉网式摸排、监测检查、核实返乡人员信息、上门或电话回访、居民思想安抚、卫生消杀处理、防疫宣传等工作，确保打赢这场新冠疫情防控战。