来了！海尔共创共赢生态圈

来了！海尔共创共赢生态圈

   2015年9月19日,海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏正式宣布，海尔“人单合一”的商业模式进入2.0时代-------“共创共赢生态圈”将支撑未来海尔的发展。在张瑞敏看来，人就是员工，单即是用户，“人单合一”在1.0时代要求企业与市场紧密结合，将企业设计、生产的产品推销出去。可事实上，大多数企业与市场却被中间环节层层阻隔。互联网时代下，张瑞敏将“人单合一”2.0版本设计成企业与用户共同建立一个“生态圈”，用户参与产品设计、创意、研发，企业为用户进行定制化生产，从而实现共创共赢。 什么叫共赢生态圈，这个生态圈对于用户和创业者意味着什么？

共赢生态圈场景一

用户真的可以做上帝

       来自北京的海尔用户杨君晒了几张洗衣机内桶的照片，脏脏的残垢触目惊心，杨君想是否可以有专门供宝宝使用的免清洗洗衣机。这一信息被杨君发到了海尔的交互平台，很多人有这个需求，几个月后，她真的看到了免清洗洗衣机迷你版。

       免清洗洗衣机小微主孙传滨介绍了这几个月发生的故事。海尔交互平台有社区用户圈，杨女士们的需求、建议和创意等，会链接到海尔的互联工厂，围绕这些需求，小微内部的开发生产市场团队，包括研发人员创客供应商，同时参与进来。迅速推出了迷你免清洗洗衣机。这样的互动使得免清洗迭代速度是原来的三倍。

       如此高效的背后是小微运营机制，满足用户的需求，小微团队就能获得回报，否则就是零薪酬。类似的社区用户圈，海尔平台上如今有很多。中国社会科学院工业经济研究所企业管理研究室主任王钦表示，这样的机制下，同用户交流不是目的，而是为了创造价值。

       小微同样在聚合社会资源。致力于高端洗衣O2O的北京海狸先生网络科技有限公司负责人刘惠平表示，海尔给予其机会，在现在的生态圈组建了校园互联网洗衣公司，以前学生洗衣是投币刷卡，现在是APP预约支付。同时基于物联网技术，海尔洗衣跟消费者建立了更紧密的联系。除此外，社区和校园的互联网金融、互联网电商和社交等产业更多空间也被打开，海狸先生两个月的时间，在北京、上海、西南等地覆盖20多所院校，学生群体用户10万余人。实现了海尔、经销商、创客和大学生的四方共赢。

       海尔洗衣机平台主李洋表示，这条路径是从硬件到软件再到生态圈，实现了从封闭式开发到用户参与的开放式创新的转变。“我们整合了第三方的资源，从海尔洗衣机到海尔洗衣，从提供硬件到提供服务，实现了1+1大于2的效果。”实践证明这条路是通的，一方面实现了硬件增值，通过跟用户圈的交互，从去年开始销售收入保持3位数的增长，利润率是以前的两倍。另一方面，生态圈是模式的变化，实现了第三方的收入。在这个平台上每一个人都是创业者，里面有孙传滨这样的内部创客也有刘惠平这样的外部团队，大家共创海尔的生态圈。