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济宁男子新买路虎俩月 后备箱时常打不开

2016-08-09 15:02 作者: 来源:齐鲁网

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  齐鲁网8月8日讯 济宁梁山的郗先生就在今年5月26号买了一辆大路虎。但是,提车后没几天,郗先生这气就不打一处来!

  据《民生直通车》报道,郗先生告诉记者:“5月26号提的车,到6月初就出现了这个问题。”6月初,提车回来没几天,郗先生发现电动尾门突然打不开了,遥控按下去,也没有反应,连着几天发生同样的情况,于是,郗先生赶紧找到售后。售后称这是锁的问题,不是啥大事,有时间来换个锁就行!郗先生觉得既然售后说了不是啥大事,那就不着急了,等着给车保养的时候再一起弄吧。

  等着郗先生去给车保养的时候,特意跟工作人员说了一句,检查一下后备箱打不开。保养完了,工作人员说没发现什么问题。

  本以为车子已经修好了,可是郗先生回家试了一下,这后备箱的门又打不开了。郗先生说:“我粗略的统计一下,自打提车,打不开后门的情况出现了得有20多次!”

  郗先生电话联系了济南中升仕豪捷豹路虎4S中心,4S店于7月31日下午把郗先生的车拖回店里进行维修,到今天修了整整8天了。

  郗先生说:“来提车时,工作人员说换了很多东西,但是不说什么故障,只说可以开走了。”

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  郗先生:“那再出现问题咋办?”工作人员说,“再出现问题,你再开回来,我再给你检查!”再三追问下,4S店的工作人员说,把所有问题都排查了,但是客户是一个偶发性故障,把所有故障排查完之后,故障没有再现。但是这位工作人员并不能保证这辆车完全修好不会再出问题了。工作人员说:“我们只是把故障概率降到最低,至于将来是否出现问题,需要用时间来观察。”而郗先生对工作人员的说法却不满意,他表示,“既然不能保证不会再出问题,现在是出现的小问题,那如果出现大问题,出现危及生命的安全问题该怎么办?”

初审编辑:   责任编辑:贺亚林

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