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王先生家的家具被水泡后留下的痕迹。
大众网·海报新闻济宁11月19日讯(记者 杜倩)近日,济宁市琵琶山小区市民王先生拨打大众网济宁问暖热线(0537—2372789)称,家里从未开通过暖气,却突然被供上了暖,导致家中进水,不少家具、家电被泡坏。
王先生收纳在床下的物品被泡湿。
16日上午,大众网·海报新闻记者来到王先生家中,看到床板下有被水泡过的痕迹。王先生告诉大众网·海报新闻记者,15日回家后,他发现积水已经没过了脚面,多个被水泡过的家具、家电都不能使用了,床下所存放的被子、衣服也都被水泡湿。
王先生收纳在床下的笔记本电脑等家电被水浸泡,无法使用。
“因为我们家漏水渗透到了三楼,把人家的墙皮都泡发了,邻居找上了门。”王先生说,事情发生后,王先生联系了济宁市义和物业服务有限公司及山东聚源热力公司供热六所。“他们来我家里看了看情况,都互相说是对方的责任。”
王先生家漏水后,水渗透到楼下将三楼邻居家的墙皮泡发。
济宁市义和物业服务有限公司满经理表示,7月底时,该公司与山东聚源热力公司签署进行入户装置技改的合同,物业公司根据合同上的名单进行施工。满经理说,王先生所在的5单元里的12家住户全部在装置技改名单上,所以才会给王先生这一户通上管道,安装上球阀和锁闭阀。王先生家之所以漏水,是因为球阀和锁闭阀都处于打开的状态。
山东聚源热力公司供热六所给物业施工队孔师傅提供的手写的需要关闭锁闭阀的门牌号名单,上面没有王先生家的门牌号。
与物业合作负责施工的孔师傅向大众网·海报新闻记者出示了一份需要关闭锁闭阀的住户门牌号名单,上面并没有王先生家。“名单是由山东聚源热力公司供热六所提供,锁闭阀应该由供热六所工作人员关闭,我们只是帮忙关闭。”孔师傅说。
物业公司向记者展示山东聚源热力提供的锁闭阀。
“根据合同上要求,锁闭阀由山东聚源热力提供,当时我们拿到的锁闭阀均为打开状态,必须要用热力公司专业的钥匙才能关上,球阀手动就可以拧开。”满经理说。
山东聚源热力公司供热六所相关负责人史所长告诉大众网·海报新闻记者,由于王先生没交暖气配套费,系统上没有这户,但根据需要,也要给王先生这家的立管上开个口,然后把管道封死。至于是否所有业主都要进行装置技改,则需要根据楼道现场情况而定。
“我们还给了施工方孔师傅一份具体名单,里面包含报停以及从未开通过的业主名单。”供热六所史所长说,11月17日早上9点40分,单位领导以及聚源热力公司的工作人员,已经去王先生家查看了具体原因。
对于史所长说的那份具体名单,孔师傅则表示可能给了,但是一忙就忘记放哪里。“他们应该把需要关闭锁闭阀的名单跟那个具体名单写到一起,我不可能每天拿着这么多名单干活。”孔师傅说。
山东聚源热力公司与济宁义和物业公司签署的合同上的装置技改统计表。
就此事,山东省聚源热力公司管理科巩经理表示,需要入户装置技改的名单的确是由供热六所提供,但为何未在系统中的王先生家会出现在名单上,现在正在调查。
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