工行济宁任城支行多措施提高旺季服务活动热度

       工行济宁任城支行在激烈的市场竞争及业绩考核双重压力下，思想政治工作与旺季服务活动相向而行，充分发挥服务和保证作用，努力营造全行心往一处想、劲往一处使的氛围，促进旺季服务活动健康、顺利开展。

       首先，把全体员工的精气神聚焦到旺季服务活动上来，齐心协力打好一季度翻身仗。该行认为：任何工作没有全体员工的积极参与都将一事无成。为此，支行认真总结去年经营工作中的经验教训，深刻反思指标落后对绩效考核、评优评奖及支行形象带来的负面影响，通过召开全行动员大会、行长办公会、行务会及网点晨会等多种形式，层层组织思想发动，层层传导压力，提升员工创先争优的心气，引起员工思想共鸣与行动认同，形成“行兴我荣、行衰我耻”的旺季服务活动氛围。

       其次，支行领导深入一线做好思想工作，为旺季服务活动顺利开展凝心聚力。在旺季服务活动刚刚起步阶段，各项工作千头万绪的情况下，行领导抛开琐碎的工作，逐个网点进行走访，与员工进行民主沟通，开展谈心交心活动，了解员工思想动态，鼓舞员工斗志，把网点一线员工创先争优的士气调动起来，赢得员工理解和支持，抓住一季度的黄金业务发展期，抓市场、跑客户、拉存款，为打赢网点工作翻身仗提供思想、组织保障。

       最后，思想政治工作紧密结合创先争优活动，积极营造你追我赶竞赛氛围。该行融会贯通地把思想政治工作与旺季服务活动结合起来，制定活动方案时，把各类先进的评比与业务营销指标有机结合起来，在全行树立“紧盯市场争占比，紧盯客户抓营销，紧盯考核进位次”竞争意识，先进不先进，重点看指标，鼓励网点扛红旗、争第一，在全行形成“讲服务不论职务高低，讲指标不分一线二线”一盘棋格局。（高吉栋）