济宁秀水数码“集赞”疑欺骗消费者 工商:集赞容易监管难

　　大众网济宁6月13日讯 “集赞满36个即可换购：苹果款智能腕表手机只需99元，三星款智能腕表手机只需88元”……前段时间，不少济宁市民的微信朋友圈里总会看到这样一条信息。然而，仅仅集赞就会有如此好事吗？

秀水数码发布的朋友圈活动内容。

内容中并没有标注活动的具体时间和产品数量。

　　辛辛苦苦集满赞 商家告知名额满

　　所谓集赞活动，就是将商家的活动内容分享到个人的微信朋友圈中，点赞次数达到商家规定的数量时，再将朋友圈内容提供给商家，便可以获得相应礼品或优惠。近日，参加秀水数码集赞的不少市民却拨打济宁大众网新闻热线（0537-2372789）反映称，他们完成集赞加钱换来的苹果款智能腕表手机只是“苹果款”。“感觉上当了，确实是苹果款，只是款式像，就是仿的而已。”一位市民说。

　　“前两天的时候，我在朋友圈里看到，秀水数码正在进行点赞加钱换购苹果款和三星款智能腕表手机活动，里面还说腕表手机价值过千，我就让朋友都帮忙点赞，结果我去了之后人家说当天的数量已经换完了。”市民刘女士告诉记者，当她兴致勃勃地在朋友圈里到处求“赞”并终于集齐36个时，店家的工作人员却表示她来晚了，当天换购产品的名额已满。

记者早晨采访时在商家处看到的提示。

“苹果款”智能腕表手机包装。

　　集赞换购“苹果款”，一个“款”字差别大

　　为验证市民所反映情况，记者转发了该帖子，点赞数量也达到了商家要求的36个。当第二天早晨记者来到为于济宁市城区秀水城负二层的秀水数码时，一张A4大小的提示纸已贴了出来，上面写着“集赞的朋友们，明天来领取，谢谢大家合作。”经过询问得知，想要换购“苹果款”“三星款”的智能腕表手机，需要早晨8点来到秀水城进行排队，领取到号码的市民才可以在开始营业后进入商场进行换购。商家说：“前两天每天放出来100个名额，后面这几天都是30个。”

　　然而，在该活动内容中并没有标明具体的产品数量及兑换时间，记者还见到了市民所换购的实物，款式与广泛认知上的苹果智能腕表手机确实很像，但产品外包装与声音皆有很大区别。

市民加钱换购的“苹果款”智能腕表手机外观。

　　工商:集赞容易监管难 市民且点且谨慎

　　集赞过程中，转帖者虽然没有付出资金成本，但是也付出了劳力、精力和时间，当集赞者兑奖时商家人为增加限制条件，无法按活动内容兑现承诺，消费者能够得到有效维权吗？

　　“因为这个是内容所写的是‘苹果款’，而且证据不充分所以不能确定是否存在诱导消费者的问题。”济宁市任城区工商行政管理局消保科的工作人员解释，在目前《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国广告法》等法律法规法律没有明确规定，所以不好界定是否出现违法。该部门的工作人员还提醒市民，不要盲目参与集赞活动，参加集赞活动前，为保障自己的合法权益，可以先与商家联系确认活动真实性，并了解清楚名额、数量和时间等限制性条件。如果出现问题，市民可以拨打12315消费者申诉举报电话进行维权。（本网记者）