邹城义和家园电梯三个月不运行 业主投诉无人管

　　济宁新闻网6月29日讯 据《直播民生》栏目报道，邹城市义和家园小区是钢山街道杜家庄的回迁房，建设的楼房多为小高层。17号楼是2015年12月18日竣工，竣工之后，住户们也陆续上楼入住。可是，虽然入住了，电梯却无法使用。

　　一位姓赵的大娘介绍说，她家住在义和家园小区17号楼4楼，虽然楼层不高，但对于赵大娘的老伴来说由于早年头部受创，留下残疾，没有电梯一个人根本没法上下楼。仅仅下一层楼，赵大娘的老伴已经满头是汗，而且手部也不由自主的颤抖，让人看着十分费劲。

　　记者发现，电梯的按键指示灯是亮着的，在一楼通过门缝还能看到里面有灯亮，可是记者按下上下楼梯的按钮键时，电梯却没有反应。那么，从入住到现在已经三个多月了，电梯为什么一直没有运行呢?为了了解情况，我们找到了义和家园小区物业管理办公室。

　　工作人员告诉我们，17号楼总共有44户，目前只入住了10户左右，大部分住户都还没有装修，他们担心一旦电梯运行，装修的住户会损坏电梯。可是，因为这样的担心就可以不开电梯吗?随后，我们电话咨询了邹城市房管局物业办。

　　邹城市房管局物业办工作人员：我们管的都是有物管的小区，像这种新农村建设的我们不管，再一个对电梯的事，你们可以咨询住建局，特别像村里这种更难协调，还得找办事处。

　　目前，邹城市义和家园小区并没有正规物业公司进行管理，邹城市物业办也就没有具体的管理对象。随后，我们又咨询了邹城市住建局。

　　邹城市住建局 工作人员：电梯不开住建上能管得了吗你觉着，电梯不开找物业，它属于谁，谁在哪里安的，钥匙在谁那来，你得找钥匙，谁能把钥匙开开，谁能把电闸合上，得找根啊，谁拿着钥匙呢，是这个问题吧。

　　问题找到根源就好解决了，可是这个电梯不开的根源到底在哪里呢?物业办管不了，住建局也管不了。无奈，记者又电话咨询了钢山街道办事处的工作人员。

　　邹城钢山街道办事处工作人员：不开电梯，入住率比较低，开电梯费用比较高这是一个，第二个可能装修什么的保护电梯，具体情况你问问村里，好吧。

　　就这样，事情又回到了村里，还是需要住户和村里商量。本是为了方便居民出行的电梯，如今却成了居民的烦心事。那么，在法律的层面上，对这类情况有什么约束吗?

　　律师路廷洋：在普通商品房方面有合同约束，但是这类小区没有签订合同，那么就没有具体的合同约束，也只能在情理层面进行谴责。