大众网·海报新闻济宁7月13讯（记者 赵冉冉 贺亚林）漂亮的喷泉、干净整洁的道路、鲜花盛开的绿化带……7月12日，十余位大众网济宁微友团成员走进方园忻居小区，在济宁市住建局物业科负责人的带领下了解小区物业管理情况，感受“问题小区”到“和谐小区”蜕变过程。

　　12日下午，微友们在小区物业工作人员的引导下，参观了小区的文化广场、人车分流情况、户外健身娱乐设施等，沿着小区内的林荫小道来到方圆忻居党群服务中心，笔墨纸砚俱全的书法阅览室、各种设备一新的健身房、干净整洁的棋牌娱乐室、标准如一的楼宇档案，让微友们纷纷点赞。

　　2013年，方圆忻居刚上房时，还是远近闻名的高端小区，但好景不长，由于疏于管理，小区环境逐渐恶化，业主怨声载道。去年8月份，在高新区柳行街道和崇文社区党组织的指导下，方圆忻居小区成立业委会，决定更换物业，民主选举楼长，发动党员积极参与物业管理。业委会成立后，通过公开竞标，投票甄选，一家承诺先服务后收费的物业公司赢得了业主的信任。

　　“为了让业主们感受到物业公司的服务决心，物业费缓收了3个月。2019年1月份开始收取物业费，目前小区收缴率已达80%以上，相比前任物业公司，收缴率提高了三倍。”方圆忻居业主委员会主任李辉告诉记者，通过党组织整合业委会、物业等多方力量，业委会和党员充分发挥桥梁纽带作用，帮助物业征求业主意见，从大家最不满意的门禁和电梯着手，问题解决后，又开始整修道路，美化庭院，不到一年的时间，小区就发生了翻天覆地的变化。

　　目前，方园忻居小区业委会和物业服务公司在柳行街道、崇文社区党组织领导下，已构建起社区居委会、业主委员会、物业服务企业联动协作、共商事务的“四位一体”物业服务管理机制。

　　“这次活动让我们真正走进了物业、认识了物业、了解了物业，业主是小区的主人，物业公司是小区的大管家，二者的和谐相处对于小区的建设至关重要。”座谈中大众网济宁微友团成员刘健说，希望方园忻居的这种模式得到推广，让更多市民可以享受到这样的物业服务。

　　济宁市住建局物业科负责人回应了微友的关切，他说，2019年，“全面提升物业服务水平”被市政府列为为民所办十件实事之一，“城市社区小区物业管理服务提升”也被列为创建全国文明城市市级重点督导项目。在这种情况下，济宁市住建部门积极推动物业管理工作重心下移，着力构建“党建引领、社区抓总、多方联动、企业先行”的物业管理机制，使“问题小区”成为了“和谐小区”。下一步济宁市住建局将以此为突破口，发挥示范引领作用，以点带面，直面焦点困难，破解物业管理与基层治理难题，打造美丽、安全、和谐小区，使济宁市物业服务和城市管理水平全面提升。

　　6月21日，大众网济宁微友团正式成立。今后，大众网济宁频道将与微友团形成合力，利用互联网传播优势，传播济宁好声音，传递济宁正能量，引导广大网民从德向善，更好地展现济宁良好的社会风貌和城市形象。