金乡县执法局:为民服务 打造人民满意城管

执法局工作人员公平服务、公开办事

　　大众网济宁12月30日讯（见习记者 李丹 通讯员 李政）为更好的落实十八届三中全会精神，增强窗口服务意识，纠“四风”，改进作风，提高业务水平，更好地为人民群众服务，金乡县执法局多措并举，创建为民服务窗口，全力打造人民满意城管。

　　增强服务意识，改进服务作风。树立全心全意为人民服务意识，坚持群众路线，从思想上尊重群众、感情上贴近群众，满腔热忱对待群众。改进政风行风，寓业务办理于服务之中，以人民群众满意为最高标准，切实纠正“庸、懒、散”现象。

　　注重舆论引导，提高知情权利。通过公开栏将审批大厅的工作内容、审批流程、审批注意事项提前公布传达，提高办事群众的知情权益，宣传为民服务理念，努力营造良好的舆论氛围，提升群众满意度。

　　加强教育培训，提升服务能力。深入开展党性教育和职业道德教育，加大政策法规、业务知识和岗位技能培训力度，努力建设一支政治强、业务精、服务优的执法队伍，以更好的精神面貌服务于金乡经济社会发展。

　　加强督导检查，提高服务效能。审批窗口坚持依法行政、依规办事、公平服务、公开办事的原则，紧密结合业务工作，明确目标任务，创新活动载体，狠抓落实举措，着重解决群众反映的热点问题。同时法制督查科将不定期进行督查，对存在的问题进行通报批评，责令其限期整改，切实提高服务效能。