为了美化营业环境,给客户营造一个整洁、温馨、舒适的服务环境,同时给员工营造一个有序、文明的工作氛围,为客户提供更优质的服务,济宁中行在市行本部机关开展“美化营业环境、共建温馨中行”活动。作为服务行业,整洁、优雅营业环境,不仅能够展现银行的良好形象...[详细]
随着当前网络技术的快速发展,网络金融诈骗案件对金融消费者资金安全带来较大隐患,加强网络安全宣传不仅有利于保护客户资金安全,也有利于银行防范声誉风险。工行济宁分行认真贯彻落实上级行关于开展首届国家网络安全宣传周活动的有关要求,紧紧围绕“共建网络安全...[详细]
临近年末,工行梁山支行秉承“以客户为中心”的服务理念,狠抓服务管理不放松,不断完善服务细节,树立网点形象,重视客户维护,重执行、严奖惩,夯实服务基础,不断提升服务水平。 [详细]
今年以来,工行济宁太白支行以开展“人们满意银行”活动为平台,强化“服务至上,客户为先”的服务理念,狠抓形象工程建设,着力提升服务档次,不断提升服务内涵,以良好的服务面貌获得业内同行的一致好评,客户满意度不断提高,2014年以来,共收到各类客户表扬10余...[详细]
临近年末,工行梁山支行秉承“以客户为中心”的服务理念,狠抓服务管理不放松,不断完善服务细节,树立网点形象,重视客户维护,重执行、严奖惩,夯实服务基础,不断提升服务水平。 [详细]
近年来,诈骗分子借助电信、网络等手段实行诈骗犯罪的案件层出不穷,诈骗手法多种多样,给银行客户资金安全造成重大危害。针对这一情况,工行鱼台支行不断加大员工教育培训力度,使其掌握了解电信诈骗识别、防范技能,切实做好防风险范欺诈防范工作,为客户资金安全...[详细]
网点业绩视图系统推广以来,工行邹城鲍店支行坚持以学好、用好为中心,以注重实效为落脚点,周密安排,精心实施,持续开展应用工作,推动了客户拓展、产品营销等重点工作快速发展。 [详细]
为进一步提高业务集中处理质量和效率,全面提高工作质量,工行济宁分行从规范业务凭证、加强影像审核、关注重点问题等入手,全面细致加强业务管理,提高业务集中处理成功率。 [详细]
为进一步强化运营基础管理,激发网点运营活力,充分发挥运行管理的支持、保障和价值创造作用,工行济宁分行近期开展了“我为运管发展建言献策”活动。 [详细]
今年以来,工行曲阜支行针对内外部环境日趋复杂,风险和案防形势严峻的局面,将员工行为管理提到前所未有的高度,创新推出员工行为“网格化”管理,围绕“人员到格、责任到人、措施到点、分析到位”的要求,形成标准统一、要求明确的员工日常行为管理规范,构筑了员...[详细]
工行鱼台支行严格落实反洗钱工作要求和上级行反洗钱工作具体部署,全面贯彻落实反洗钱法律法规,积极部署反洗钱工作的各项措施,认真履行反洗钱工作义务,规范操作,重点加大银行结算账户监管,扎实做好反洗钱工作。 [详细]
今年四季度以来,兖州支行杨村煤矿分理处在巩固和发展传统业务的基础上,不断拓展创新营销渠道,将发展代理保险业务作为加快业务结构调整重要工作来抓,加大市场开拓力度,落实考核激励机制,促进了保险代理业务快速发展。 [详细]
今年以来,工行曲阜支行通过完善考核、集中运营、夯实基础、加钞维护等举措提升自助设备运行效率,实现了自助设备非技术故障率和现金类自助设备正常运行率同比一降一升,有效保障了当地居民对自助金融服务的需求。 [详细]
今年以来,工行曲阜支行通过完善考核、集中运营、夯实基础、加钞维护等举措提升自助设备运行效率,实现了自助设备非技术故障率和现金类自助设备正常运行率同比一降一升,有效保障了当地居民对自助金融服务的需求。 [详细]
“沪港通”业务即将开通,中国银行旗下中银国际积极筹备、稳妥推进,目前已在系统架构、人员配备及市场推广方面准备就绪,将为境内外投资者提供全面、优质的证券服务。 [详细]
市场热盼已久的沪港通进入倒计时状态。作为上海证券交易所港股通业务先锋会员,中银国际证券已率先获得港股通交易权限并启动开户业务、投资者教育等准备工作,整装待发,迎接中国资本市场的里程碑时刻。 [详细]
2014年11月10日,中国证监会与香港证监会发表联合公告,沪港通下的股票交易将于2014年11月17日开始。作为持续经营百年的大型国际综合金融服务机构,中国银行集团(以下简称“中银集团”)旗下中国银行、中银国际证券、中银国际控股和中银香港将联合为客户提供“五个...[详细]
近日,香港中央结算有限公司(简称:香港结算)选定中国银行为“沪股通”独家结算银行,由中银香港和中行上海市分行分别担任香港和内地结算银行。 [详细]
2014年11月9日,工行济宁分行与曲阜市人力资源和社会保障局密切合作,成功投产曲阜市事业单位招聘考试B2C网上报名缴费业务并正式对外提供服务,该系统的成功投产应用,预计每年将惠及5000余名报考人员,为参考人员提供缴费便利。 [详细]
为进一步提升服务质量,工行济宁开发区支行坚持以客户为中心,以市场为导向,以服务为手段,利用晨会和周例会时间对全体员工进行了服务培训。为了组织好服务培训工作,该行以网点服务规范、服务礼仪等为教材,并结合该行服务工作中存在的问题进行综合点评。 [详细]
工行济宁任城支行认真学习贯彻习近平总书记关于党建工作的重要论述,把党风廉政建设、落实中央八项规定等要求贯彻到党员发展工作中,明确要求,严格程序,确保了党员纳新工作质量和效果。 [详细]
近期,济宁中行进一步加强派驻管理,辖内派驻业务经理积极强化派驻业务经理的角色定位,严格执行重大事件报告制度,加强文件学习和沟通与交流,提高风险防范意识,强化履职效能,提高管控效果,保障客户和银行资金安全。[详细]
中国银行10日发布消息,香港中央结算有限公司选定中国银行为沪股通独家结算银行,由中银香港和中行上海市分行分别担任香港和内地结算银行。 [详细]
为确保双十一(11月11日、12日)期间银行系统安全运作、业务顺畅开展,为中行客户提供良好的支付环境,济宁中行提前备战双11,做好业务安排与应急准备,对批量汇划业务、柜台业务、大额资金调拨及重要客户汇划等业务进行了应急演练。[详细]
随着互联网的不断发展,网上购物成为一种时尚,它以便捷、省时、省钱的优势迅猛发展,更是有人“远渡”重洋,在境外商户网上购物海淘。但很多人并不知道,使用中行卡海淘可以享受更多优惠。记者从济宁中行了解到,中国银行近期推出 “黑色星期五”海淘活动,21家商...[详细]
今年四季度以来,兖州支行杨村煤矿分理处在巩固和发展传统业务的基础上,不断拓展创新营销渠道,将发展代理保险业务作为加快业务结构调整重要工作来抓,加大市场开拓力度,落实考核激励机制,促进了保险代理业务快速发展。 [详细]
为进一步丰富员工的业余文体活动,增强员工身体素质,增进交流与友谊,培养团队协作精神,凝心聚力,鼓舞斗志,11月8日济宁分行团委举办了2014“骏马奔腾·齐心共赢”秋季健身拔河友谊赛,来自济宁城区直属支行、分行本部十七支代表队、200多名员工参加了本次友谊赛。 [详细]
为深入贯彻落实保密管理工作要求,11月6日晚,济宁中行组织市行机关、城区机构200多名干部员工观看了《保密教育宣传片》,进行保密教育培训。[详细]
为增强全员消防安全意识,切实做好秋冬季节防火工作,兖州中行在各网点开展了“11.9”消防宣传演练活动。[详细]
中行红东支行为全面提升服务质量,立足精细化管理,从加强协调联动、合理分流客户、处理不满投诉等多处入手,抓服务根基,切实提升网点服务质量,提升客户满意度。[详细]
10月31日,中行兖州支行召开中小企业研讨会,该行中小业务条线全体人员同中行济宁分行中小企业部一并就兖州支行中小企业业务进行探讨。[详细]
2014年10月24日-26日,兖州区区直机关2014年秋季运动会在兖州体育中心召开,参加此次运动会比赛的全区区直机关、驻兖单位64个,运动员600余人。中国银行兖州支行参加了此次运动会。参加运动会的19名运动员,凭借“顽强拼搏、永不放弃、超越自我”的精神,荣获全区团...[详细]
今年以来,中行嘉祥支行为全面提升服务质量和水平,认真贯彻落实服务规范,不断强化渠道、网点硬件和员工思想建设,为全面提升全行服务质量和水平奠定了基础。 [详细]
为给石雕城居民提供全渠道、全方位、全天候的金融服务,中行嘉祥支行积极致力于自助渠道、电子渠道建设和维护,抓规模、抓质量,提升效能、做精管理,有效拓展了中行服务覆盖面积。 [详细]
今年以来,中行嘉祥支行采取加强教育、丰富载体和以人为本等措施,营造正能量支行文化,引导员工树立爱国、敬业、诚信、友善的社会主义核心价值观,树立以客户为中心的服务理念,不断优化客户体验,提升支行服务水平。 [详细]
为了加强员工反腐倡廉思想教育,提高广大干部员工的道德修养、自律意识和法纪观念,筑牢拒腐防变、洁身自好的思想防线,中行济宁分行近期组织全辖员工900余人观看系列警示教育专题片。 [详细]
10月29日,中行济宁分行召开党的群众路线教育实践活动总结大会。按照中央精神和上级行部署,该行在中行山东省分行党委第三督导组的督导下,从今年4月份开始至10月,组织全行31个基层党组织、486名党员参加了党的群众路线教育实践活动,扎实抓好学习教育,广泛听取群...[详细]
一直以来,中国银行济宁分行坚持以客户为中心的服务理念,不断提升金融服务效率、拓展金融服务覆盖,通过不断完善无障碍设施,为特殊客户群体营造周到、温馨、全面的金融服务环境。 [详细]
10月30日早上7:40,中行济宁分行上线济宁市广播电视台“政风行风热线”节目,此次上线为理财专刊,在四十分钟的节目时间里,中行理财条线员工为市民详解了理财、贵金属、出国留学等诸多百姓关心的理财金融问题,取得在线听众的一致好评。 [详细]
中国银行推出更加便利的自助填单服务,满足客户提供随时、随地、随心的服务需求。 [详细]
近期,中行山东省分行组织开展案防法规知识学习全辖视频讲座。对此,中行济宁分行高度重视,在市行设立市行分会场,组织城区机构、市行本部部门负责人集中到市行学习;在各县区支行也设立了分会场,学习覆盖全辖各机构、部门领导及重要岗位。[详细]
为进一步推动案防法规知识学习活动开展,提高全辖员工合规经营的自觉性,在前期案防法规学习的基础上,该行在全辖组织开展主题演讲比赛。经过层层选拔,14名选手脱颖而出,代表全辖各机构参与决赛。 [详细]
近年来,银行代保管票据业务、上门收款业务等业务逐渐增多,济宁分行居安思危,在“珍爱生活,远离案件”主题教育活动和前期专项业务风险排查的基础上,对代保管等业务进行风险排查,做到不留死角,不存隐患。该行对代保管业务是否签订协议、是否执行相关规定和流程...[详细]
10月24日,由中行济宁分行协办的“中国银行杯”跨境人民币业务500户企业有奖问卷调查颁奖仪式在人民银行济宁中支成功举行。 [详细]
为不断提升支行电信诈骗防范能力,有效堵截电信诈骗,减少客户财产损失,中行嘉祥支行多管齐下构建严密电信诈骗防范机制,成效显著,保护了客户资金安全。 [详细]
2014年三季度以来,中行嘉祥支行为切实提升ATM运行效率,多措并举强化运行管理,针对影响运行的问题逐项分析,制定解决方案。ATM运行效率的提升,减轻了柜面压力、减少了客户等候时间,有效服务了周边客户。 [详细]