今年以来,工行济宁分行按照“集约高效运营、内控服务并重”的客户对账原则,多举措加强银企对账工作管理,并取得显著工作成效。一季度,该行重点账户面对面对账完成率100%,银企对账综合考核位居全省系统内前列。[详细]
2015年,工行济宁任城支行优质服务工作以开展“服务体验建设年”活动为抓手,从服务管理的基础性、经常性工作抓起,点滴着眼,细节入手,不断提高和改进服务质量、效率,促进客户满意度持续攀升。[详细]
作为银行的基本组成单元,网点承担着金融行业的基本服务职能。为更好地发挥网点在服务、营销方面的作用,工行济宁分行从强化网点基础管理、提升员工服务技能、完善激励考核措施等方面入手,持续提升网点综合竞争力。[详细]
为有效保护客户权益,保障客户资金免受不法分子侵害,工行曲阜支行着力落实“三个强化”,全面防堵电信诈骗,筑牢安全防范网。今年一季度,该行成功堵截电信诈骗案件17起,金额超过30万元。 [详细]
针对当前治安形势、天气状况,为防止各类案件、火灾事故的发生,确保营业网点安全稳定,工行济宁开发区东城支行加大巡查、检查力度,对网点的重点时段、重点区域、重点部位加大监控和巡查密度,确保安全万无一失。 近期,该行对网点的办公设备.电源线路.消防器材等...[详细]
工行济宁任城支行在抓好2015年各项工作开局的同时,统筹兼顾,通过抓好三项有效措施,巩固、深化推进党风行风建设,有效凝聚员工的向心力、战斗力,推动全行健康、快速发展。 [详细]
进入2015年,工行济宁任城支行为进一步强化运行管理的基础性、保障性作用,着力压降运行管理操作风险,从思想教育、员工培训、检查督导、问题整改等方面入手,加强柜面业务运行管理,想方设法遏制风险事件发生,提升运行管理质量、效率。 [详细]
工行济宁开发区支行认真做好网点安全工作,依照安全防范的要求,认真排查各网点安全防范工作中存在的问题,举办预案演练和案例学习,增强网点员工防范能力。 [详细]
今年以来,工行济宁分行把开展业务培训作为提升业务集中处理质量的基础性工作,针对不同层面、不同岗位人员,结合工作需要组织开展培训和帮扶,业务集中处理质量得到显著提升。 [详细]
工行济宁分行不断转变服务方式,结合客户需求提升服务质量和客户满意度,近期,工行济宁分行为某代发工资企业上门办理薪金卡1486张,受到企业员工普遍好评。 [详细]
近期,随着股市大盘重回3600点,居民投资热情重新被点燃。受益于股市走红,工行济宁分行基金销售掀起一股新的热潮。据工行济宁分行工作人员透漏,近期,前来网点咨询、办理基金业务的居民客户较往年同期明显增多,基金销售规模较同期出现大幅增长。 [详细]
巩固扩大党的群众路线教育实践活动成果,持续提升市行机关干部员工工作作风,展现员工良好精神面貌和道德素养,自2014年以来,工行济宁分行围绕市行机关员工衣着、劳动纪律、环境卫生、资源节约等内容,定期不定期组织机关作风建设督查组开展检查。 [详细]
中国银行兖州支行坚持将精神文明融入日常工作中,在加快业务发展的同时,不断加强精神文明建设,提升企业文化内涵。在依法合规经营的前提下,始终坚持以市场为导向、以客户为中心,以良好的精神风貌为基础,不断强化服务意识,以服务促发展,靠服务增效益,服务工作...[详细]
济宁中行高度重视文明优质服务工作,始终坚持以客户满意、创当地最具竞争力银行为标准,不断强化服务渠道,积极为客户提供全面、高效、便捷的优质服务,受到济宁当地社会各界的欢迎和赞誉。 [详细]
近日,兖州中行举办了第一届风险文化建设大讲堂,分别从风险分类、风险管理现状、国内外银行风险文化差异以及风险文化建设措施四个方面阐述了风险文化建设的重要性。[详细]
近日,济宁中行在全辖派驻业务经理范围内开展“控风险 促管理 上水平”竞赛活动,分别从运行监控评估、省行非现场监控、支持业务发展、风险事件发生频率、集中授权管理、营运管理六个方面对派驻业务经理履职工作进行量化考核。通过此项竞赛活动的开展,充分挖掘派驻...[详细]
近日,曲阜中行召开了风险文化教育活动。活动首先进行了风险文化课讲座,全面分析了注重风险防控的重要性及在当前经济发展新常态下的风险应对措施。[详细]
为有效保护银行业消费者合法权益,做好“3?15国际消费者权益日”宣传活动,深入推进金融消费权益保护工作,营造金融机构与金融消费者和谐发展的良好金融生态环境,济宁中行结合本行实际,于2015年3月9日至15日开展了以“权利·责任·风险”为主题的“3·15国际消费...[详细]
2014年11月,鱼台县文明委启动了首届精神文明评佳活动,经过初步筛选、单位审查等环节,共有94个先进典型进入候选,后经报纸和网络投票评选出了鱼台县“十佳文明窗口”“十佳文明服务标兵”,近日,鱼台县委、县政府在县委礼堂,隆重表彰相关单位及个人。 [详细]
为增强员工防范意识,提高员工应急处置能力,有效预防和减少各类突发事件给客户带来的损失及不良影响,保障银行、客户、员工生命财产安全和网点正常运营,近日,中国银行济宁常青支行组织全行员工按照2014年最新预案进行学习部署,随即进行了一次防抢劫、防诈骗及防...[详细]
2015年,随着业务的不断发展,银行派驻业务经理在职能定位以及网点标准化流程建设方面将被赋予新的重任,又将面临新的机遇与挑战。为保证网点的安全营运,确保零案件,近日,济宁中行在全辖派驻业务经理中开展了“把控重大风险、提高履职效能”大讨论活动,要求深刻...[详细]
良好的合规文化是金融机构核心竞争力之一。当前,国内经济“三期叠加”,各类潜在风险不断显现,部分关键环节管控不足,资产质量、内控合规等工作面临较大压力。为此,兖州中行按照上级行要求,组织开展“增强合规意识,杜绝违规行为”教育活动,针对从业人员进行一...[详细]
近日,人民银行济宁市中心支行下发《中国人民银行济宁市中心支行关于表彰2014年度济宁市跨境人民币业务A级银行机构的通报》,济宁中行在人民银行2014年度跨境人民币业务考核中被评定为“A级”,自人民银行2011年开展跨境人民币业务考核以来,济宁中行已连续4年被评...[详细]
为认真做好“遏制违规经营和违法犯罪专项检查”,近日,济宁中行举办了“两个遏制”现场检查人员培训班,对抽调到各机构进行现场检查的人员进行进场前培训。市行监察部主任和分管副主任分别对抽调人员提出了要求,并对省行条线部门检查方案逐项进行了培训,全体检查...[详细]
3月23日,中国工商银行在北京并通过视频会议系统向全国正式发布了互联网金融品牌“e-ICBC”和一批主要产品,成为国内第一家发布互联网金融品牌的商业银行,这也标志着中国最大的商业银行已经全面加快互联网金融战略的实施。 [详细]
为确保信息系统的安全、稳定、持续运行,提高应对紧急情况的能力,2015年3月21日,工行济宁分行与全省同步实施一季度演练,全行46个网点及相关部室共106人参加了演练,在规定时间内顺利完成了应急演练工作。 [详细]
工行邹城铁西支行把发展电子银行业务作为服务客户的重要手段,围绕扩规模提质量,加强精准营销,提升产品综合渗透,有力推动了电子银行业务快速发展。 [详细]
为减少柜面操作风险暴漏水平,工行嘉祥支行认真查找分析自身工作不足,对发现的问题及时落实整改措施,努力提升业务集中处理质量和效率。 [详细]
如今距离我国实现经常项目可兑换已经过去了19年,随着金融改革深化和人民币国际化的推进,资本项目可兑换时机已经逼近。央行行长周小川昨日在中国发展高层论坛上表示,今年是“十二五”规划的最后一年,我国打算通过各方面改革努力实现人民币资本项目可兑换,也在一...[详细]
今年政府工作报告首次提出了“互联网+”概念,并且将制定“互联网+”行动计划。中国工商银行23日在北京正式发布了互联网金融品牌“e-ICBC”和一批主要产品,成为国内第一家发布互联网金融品牌的商业银行,这也标志着中国最大的商业银行已经全面加快互联网金融战略的...[详细]
3月20日晚间,中信银行股份有限公司(【中信银行】上海证券交易所代码:601998;香港联合交易所代码:0998)公布了2014年年度业绩报告。报告显示,2014年面对复杂严峻的国内外经济形势,以及激烈的行业竞争,中信银行制定战略推进改革,强化风险控制,实现了总体平稳...[详细]
工行邹城支行在旺季营销服务活动中加大市场拓展、创新营销产品,想客户之所想,急客户之所急,成功营销办理首笔信开对外投标保函业务,实现对外担保新突,进一步丰富了客户投融资服务产品体系。 [详细]
为提升大学生群体对互联网金融产品的了解,提升其防御电信诈骗能力,近期,工行济宁城区支行团委联合市行团委、个人金融业务部深入济宁职业技术学院开展主题为“网动青春”互联网金融产品进校园活动,受到济宁职业学院广大青年学生客户的广泛欢迎。 [详细]
随着集中处理业务种类的不断增加,涉及专业面越来越广,针对近期业务集中处理运行质量存在的问题,工行济宁分行加强问题分析与研究,找出不足与短板,有针对性地开展员工培训,加大考核力度,全面提升业务集中处理质量和服务效率。 [详细]
为深入推动金融消费者宣传教育,切实保护金融消费者合法权益,进一步提升金融消费者的权责意识和风险意识,提高客户对金融服务的满意度,工行济宁分行在3月9日至3月15日在全辖范围内组织开展了“3.15”“金融消费者权益日”主题宣传活动。 [详细]
2015年以来,济宁分行高度重视文明优质服务工作,以打造当地首选银行为目标,不断提升服务水平,始终坚持以客户满意为标准,不断强化服务渠道,积极为客户提供全面、高效、便捷的优质服务,受到社会各界的认可和青睐,在当地树立了良好的口碑和形象。 [详细]
为丰富女职工的业余文化生活,营造温馨和谐的节日氛围,倡导“激情工作、健康生活”新理念,展示女职工健康向上、和谐奋进的精神风貌,济宁中行近期举行了“同走共进 美丽自信”沿太白湖健步走活动。在美好的春韵中,在太白湖畔,女同胞们欣赏着路边的美景,呼吸着...[详细]
2014年,鱼台支行紧紧围绕落实上级行工作会议精神和建设“最具竞争力银行”部署,依法合规经营的理念进一步增强,服务地方经济的能力进一步提高。通过全行上下共同努力,各项业务实现了较快发展,始终保持各类贷款零不良,经济效益不断提升。相继被县委、县政府表彰...[详细]
当前,互联网金融凭借其便捷性、安全性、低成本等优势逐步被广大民众所接受。工行济宁开发支行准确认识互联网金融发展趋势,结合自身在产品、服务和品牌上的优势,加大力度推广应用融e购电商平台,延伸服务半径,扩大服务内涵,获得客户的广泛认可。截至今年2月末,...[详细]
今年以来,工行汶上支行通过“四个加强”规范柜员业务操作行为,严控业务操作风险,实现了业务集中处理质量与效率的有效提升。[详细]
随着前日银行业券商牌照将要放开的消息传开,沉寂多日的银行股再次引领大盘强势反弹。但昨日,银行板块下滑超过1%,业内分析,银行业整体的利润和不良资产压力,让整个银行业在2015年迎来困境。此外,随着互联网金融的高速发展,传统的金融业也面临着被挤压挑战的境...[详细]
随着近日央行宣布存贷款利率整体下调0.25个百分点,北京青年报记者了解到,有典当行也悄然打开了典当息费的下调窗口。此举将有利通过典当方式实现社会融资的中小企业和个人降低融资成本。[详细]
为确保旺季服务活动有序开展,确保在活动中取得实效,工行济宁火炬中路支行本着“以客户为中心”的理念,在优化服务工作,提升服务效率,改善客户服务体验方面提前部署,有效应对旺季服务高峰期,进一步提升旺季服务工作的整体质量。 [详细]
当前,居民客户对自助金融服务需求日益旺盛,除了电子银行和网点渠道,自助金融便利店逐渐成为金融服务的重要补充渠道。为进一步提升自助服务水平,工行济宁分行认真贯彻落实上级行渠道优化建设会议精神,结合辖内客户资源分布情况,加快推动自助+理财网点建设步伐...[详细]
新年伊始,工行济宁任城支行推进党风行风建设不松懈、不停步,紧密联系自身实际,把与党风行风建设相辅相成的关联工作有机结合起来,相向而行,深入推进,形成良性互动,不断提升党风行风建设水平。 [详细]
为回馈广大工行信用卡用户,今年春节前后,工行济宁分行主动携手辖内各大著名商户开展了一系列信用卡促销活动,有效丰富了当地居民春节前后的文化生活,降低了居民消费成本。 [详细]
为确保春节期间自助设备高效运行,工行济宁分行根据节前现金投放,节中现金回笼的现金流动特点,制定严密计划,积极筹备,并克服人员少、营运压力大等不利因素实行双线加钞、全程监控的工作策略,全体员工无休班、总动员、齐上阵,圆满完成节日期间自助设备运营任务。 [详细]
为确保节日营业期间各项业务安全运营,防范柜面业务操作风险,杜绝各类案件和事故的发生,工行济宁分行根据春节期间业务运营特点,组织开展了柜面业务操作风险突击检查,收到较好效果。 [详细]
当前,伴随着银行卡的普遍使用,居民金融消费习惯逐渐发生变化,除了传统的物理网点外,银行自助设备已逐渐成为广大居民客户的首选。针对这一情况,工行济宁分行结合春节期间居民客户金融服务需求,周密部署节日期间自助设备运营工作,着力保障设备高效、平稳运行。 [详细]
近年来,工行济宁分行积极响应国家人民币国际化号召,不断丰富跨境人民币业务品种,大力拓展辖内目标客户,加快推动跨境人民币业务发展。2015年1月份,该行共完成跨境人民币实收实付量7.46亿元,较同期增长220%,跨境人民币结算量辖内四行占比第一。 [详细]