鱼台民意办做好点滴寻常事赢得群众大满意

　　大众网5月23日讯（通讯员 童建标 赵强）近日,鱼台县王庙镇崔庄村村民李某红来到鱼台民意办，对民意办民警认真督办的工作态度表示真诚感谢。

　　4月21日，鱼台县王庙镇崔庄村村民李某红因为婆媳之间闹矛盾，心中闷气，无处诉说，便于当日10时许拨打了近期民警大走访时宣传单上留下的民意办热线电话，诉说心中怨气，让民警评评理、断断事。通话过程中，李某红情绪激动，多次呜咽抽泣，语不成句，民意办民警耐心听其诉说，尽量安抚，并表示会尽最大努力想尽一切办法缓和其家庭矛盾，李某红的情绪慢慢稳定了下来。通话结束后，民意办民警从李秋红的精神状态、言谈话语中敏感地意识到她极有可能自寻短见，即刻向领导行了汇报。简要了解事件的大概过程后，指挥中心刘主任立即拿起电话责成王庙派出所尽快找到诉求人李某红，与其面谈，做好沟通化解工作，避免事态严重化。随后，民意办民警再次拨通李某红的电话，安抚的同时告知其公安机关的办事态度，让其放心。

　　当日中午12时许，派出所民警顾不上休息，到李某红家中进行走访，经过近两个小时的耐心疏导和劝慰，李某红慢慢解开了心结，其婆婆也改变了态度，婆媳二人对视一笑矛盾随即烟消云散，一家人重归于好。李某红对公安民警连连称谢，说：“大小事，找公安，这话不假，你是我一家的救命恩人啊！”