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春节期间广州部分银行5成网点营业

2013-02-07 09:02 作者:黄倩蔚 来源:南方日报
还有两天就迎来春节假期,昨日,不少银行开始陆续发布春节期间金融服务提醒、安排网点轮休,记者看到包括五大行在内的大部分银行在春节期间基本能保证至少50%网点照常营业,以方便市民办理业务。此外,所有银行的网上银行、手机银行业务并未受假期影响,部分银行也专门针对春节出行推出各种跨行业务优惠。

  南方日报讯 (记者/黄倩蔚)还有两天就迎来春节假期,昨日,不少银行开始陆续发布春节期间金融服务提醒、安排网点轮休,记者看到包括五大行在内的大部分银行在春节期间基本能保证至少50%网点照常营业,以方便市民办理业务。此外,所有银行的网上银行、手机银行业务并未受假期影响,部分银行也专门针对春节出行推出各种跨行业务优惠。

  记者昨天从各家银行获悉,春节长假期间大部分银行都根据春节金融服务需求的特点,制定了一系列有针对性的服务方案。各家银行都已着手调整网点营业时间和人员力量,做好春节期间客户疏导和网点服务。个人客户体量最大的工行表示,春节期间该行将继续统筹安排网点的营业时间,保证足够数量和服务覆盖半径的网点开门营业,并优先安排主要商业街区及居民区网点营业,方便客户在节日期间正常办理各项金融业务,尤其是确保与居民生活密切相关的各项业务的正常办理。“在广州,2月9日至12日(除夕至年初三)我们将安排不少于50%网点对外营业,2月13日至15日(大年初四至初六),原则上全部网点对外营业。”工行相关负责人表示。同时,工行各休业网点将提前发布告示,明确标注附近开门营业网点的交通图、服务时间、可办理的业务种类等相关信息。

  各家银行也提醒市民要用好“不休假”的电子银行渠道。广发银行相关负责人对南方日报记者表示,该行春节期间电子银行服务依然按照7×24小时营业,网上银行、手机银行、移动银行等渠道可提供账户管理、转账汇款、投资理财等非现金银行服务,并提供话费充值等众多便民增值服务。记者了解到基本上每家银行的网上银行都“嵌入”了多种功能,在春节期间,足不出户即可办理这些银行服务。

  同时,各大银行均表示春节期间将加大自助设备(ATM及CRS)运维保障力度,确保在春节期间提供充足的现金存取及转账等服务。“春节长假前,工行专门对全行各种自助机具进行了全面的检查和维护,在节日期间还将随时监控ATM等自助机具的运行情况,及时补充现金。”

  不少银行还专门针对异地业务推出春节优惠,以满足春节期间跨省、跨行取款的需求。“还要提醒用户的是,广发借记卡每月前三笔跨行取款手续费减免优惠(东莞分行借记卡除外),过年回家期间需要取现可以用好这项优惠。”广发银行负责人表示。此外,工行也推出个人网上银行、电话银行办理工行异地转账和跨行汇款业务手续费5折,通过手机银行办理,手续费2折的费率优惠。

  不过,市民要格外留意的是不同银行对个人外汇买卖、黄金业务等理财业务的规定不一致。广州有股份制银行在春节期间(除夕至初三)会暂停外汇买卖等业务,但部分银行则照常。市民最好现行向业务所在银行咨询清楚。其中,工行表示该行的个人外汇买卖和个人账户黄金买卖服务将照常进行,有外汇和黄金投资需求的客户在节日期间也能进行操作。


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