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一杯热水引发的口水战 谁来解决环卫工“喝水难”

2016-03-17 08:09 作者:武旭 来源:济宁晚报
昨天下午2点左右,孙师傅沿街清扫到大地都市豪庭小区门口时,感到有些口渴的他准备泡点茶水喝。据他介绍,自己并不是故意不让孙师傅接水,而是孙师傅在接水时的态度不好,才引发了后面的争执。

  3月15日下午2点,环卫工人孙师傅称自己在任城区大地都市豪庭小区接了一杯热水,却与小区物业人员发生了口角,已经接好的热水也被物业人员倒掉了,这究竟是怎么一回事儿呢?

  环卫师傅:就想喝杯热茶水,哪想惹来一肚气

  “我这是第一次去接水,小区物业上的人就对我骂骂咧咧,还把我的水给倒了,这叫什么事儿啊。”在任城区供销路的大地都市豪庭小区东门门口,记者见到了拨打热线的孙师傅。孙师傅告诉记者,他清扫供销路这一路段已经有近一年时间,平时带的水不够了,他也经常到临街的商铺里去要点水喝。

  昨天下午2点左右,孙师傅沿街清扫到大地都市豪庭小区门口时,感到有些口渴的他准备泡点茶水喝。但当孙师傅拿出水壶时才发现带出来的热水已经凉了,无法再冲泡茶叶。看到离小区很近,他准备去物业上要点热水。“我接水的时候他们也没说不让接,等我接完了,他们就说以后不能来接水了。”孙师傅说,听到物业工作人员的话后,自己心里确实有点儿不舒服,“我们每天出来带的水也不可能太多,向沿街的商铺要点水喝也是常事儿,大家都很热情,还没有说不给的。”听到不让接水,孙师傅和这位物业工作人员争执了起来,几句口角之后,双方的情绪也有些激动,推推搡搡之间双方就来到了小区东门门口,随后孙师傅的茶杯被物业人员夺走,茶杯里的茶水也被倒在了地上。

  物业:不是不让接水,而是孙师傅态度不好

  “门口不只孙师傅一位环卫工人,之前环卫师傅们来接水,我们也从来没有阻止过。”在小区东门南侧的一间办公室内,记者见到了这位倒掉孙师傅茶水的物业工作人员。据他介绍,自己并不是故意不让孙师傅接水,而是孙师傅在接水时的态度不好,才引发了后面的争执。

  “你想想,要是一开始我就不让他接水,他怎么能把水杯灌满呢?”据这位工作人员介绍,小区周边环卫工人来小区里接水也是常态,甚至已经达到了很高的频率,这让小区的物业工作人员感到有些头疼。“我们也没有义务向环卫工人供水,可以说让他们接水是出于情分,如果不让接也无可厚非。”他告诉记者,物业的开水也有成本,不可能无限制地向外供应,因此自己才说了句不让接水的话,哪知孙师傅在听到这句话后情绪有些激动,这才引发了争吵。而面对此次争执,这位工作人员也很坚决:“如果以后他们的态度还是这样,那就别想再来接水了。”

  记者手记

  小事背后的“热水”难题

  一件小事儿,折射出的却是环卫工人们切实面临的“热水”难题

  从物权的角度来说,物业公司从自来水公司购买自来水,烧开后成为饮用水,物业公司付出了相应成本,自然拥有所有权和使用权。“让他们接水是出于情分,如果不让接也无可厚非”这句话也是成立的。而从另一方面来说,环卫工作也有自身特殊性。作为城市“保洁”的主要形式之一,它具有社会公共服务的属性,因此作为城市的一员,广大市民自然有责任和义务支持环卫工作,而商家们为环卫工人提供“绿豆汤”“热水”等善举也确实获得了市民的赞许和媒体的鼓励。

  但扪心自问,面对环卫工人们偶尔的“热水要求”,大家都会乐意相助,但如果“提供热水”成为日复一日的常态、真正上升到“义务”高度,那么大家又会有多大的耐心、能够坚持多久呢?把希望寄托在市民、商家的道德自觉上,这显然有些困难。近年来,环卫工作的社会环境总体向好,包括济宁在内的各级环卫部门也联合商家举行了“爱心水站”等活动缓解“喝水难”的问题,但受限于商家营业时间等因素,类似举措与实际需求之间尚存较大缺口,如何将自觉的“爱心行动”转化为坚实可依的制度保障,还需要相关部门拿出智慧与勇气。

初审编辑:王振   责任编辑:王孟艳

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